TURNN

Wat doet TURNN?

TURNN ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen van het mobiliteitsbeleid zodat deze toekomstbestendig en duurzaam wordt. Wij onderzoeken de mogelijkheden binnen de gestelde kaders en adviseren over een passend beleid met aanvullende diensten, zoals een mobiliteitskaart of fietsstimuleringsprogramma. TURNN ontzorgt organisaties met mobiliteit gerelateerde vraagstukken. Wij denken graag mee als ervaren extern adviseur en brengen de knelpunten, kansen en behoeften van medewerkers in kaart.

Wie is TURNN?

TURNN is een initiatief van BNV Mobility: een organisatie met jonge, enthousiaste en ondernemende medewerkers. Wij zijn constant bezig met het bedenken van nieuwe en slimme oplossingen op het gebied van mobiliteit. Gedragsverandering binnen de mobiliteitssector is ons specialisme. Ons doel is om een concrete bijdrage te leveren aan minder files en een toegankelijk Nederland. Samen met verschillende partners en leveranciers zorgen we ervoor dat TURNN een succesvol MaaS (Mobility as a Service) platform is. Meer weten over wie wij zijn? Klik dan hier.

Hoe kan ik besparen met TURNN?

Dit kan op verschillende manieren. Door meer medewerkers een switch te laten maken van de auto naar de fiets bijvoorbeeld, of het declaratieproces rondom zakelijke reizen weg te nemen en gebruik te maken van de TURNN kaart. Onze dienst TURNN Green helpt je besparen op brandstofkosten. Zo zijn er behoorlijk wat mogelijkheden om kosten te besparen. Wij vertellen je hier graag meer over!

Welke diensten worden aangeboden?

TURNN Advies helpt organisaties bij het oplossen van mobiliteitsvraagstukken. Afhankelijk van de vraag voeren wij ons onderzoek extern of (deels) intern uit. Met onze TURNN kaart laten we medewerkers (zakelijk) reizen op een manier die bij hen past en zorgen voor een vereenvoudigd declaratieproces. TURNN 2wheels is onze fietsstimuleringsprogramma en met TURNN Green laten we medewerkers die in de auto zitten bewuster en zuiniger rijden. Kijk onder diensten om meer te weten te komen over wat wij doen.

Waarom moet ik TURNN inschakelen?

TURNN ontzorgt organisaties met mobiliteit gerelateerde vraagstukken. Wij denken graag mee als ervaren extern adviseur en brengen de knelpunten, kansen en behoeften van medewerkers in kaart en geven antwoord op de vraag hoe je als organisatie duurzamer, voordeliger en persoonlijk aan de slag gaat met mobiliteit.

Helpt TURNN Zakelijk mij te besparen op mijn (lease)wagenpark?

Dat kan zeker! TURNN geeft met de mobiliteitsscan inzicht in de mogelijkheden die je hebt om te besparen op je leasewagenpark. Samen maken we vervolgens een realistisch plan van aanpak. Wij gaan hierover graag met je in gesprek.

Hoe past TURNN binnen mijn MVO-doelstellingen?

TURNN streeft naar een duurzame wereld op het gebied van mobiliteit. Wij sturen dan ook op duurzame oplossingen en brengen (potentiële) besparingen op het gebied van CO2 uitstoot in kaart. Op deze manier ondersteunen wij organisaties bij het behalen van doelstellingen op dit gebied.

Hoe krijg ik het voor elkaar om meer medewerkers uit de auto te krijgen?

Samen bekijken we welk inzicht er is in het huidige reisgedrag van medewerkers. Vervolgens wordt bepaald welke mogelijkheden hiervoor zijn en wat het je organisatie op kan leveren in termen van geld, kilometers en CO2 reductie. Maak alvast een berekening met onze gratis reTURNN app.

Kan TURNN mij advies geven over mobiliteit gerelateerde vraagstukken?

Jazeker, onze adviestak adviseert helpt organisaties bij het oplossen van mobiliteitsvraagstukken. Kijk voor meer informatie hier.

Is de TURNN kaart hetzelfde als een OV chipkaart?

In principe is de TURNN kaart een OV chipkaart met meer mogelijkheden, heel geschikt voor werkgevers om aan te bieden aan medewerkers. Reizen met alle vormen van het OV en aanvullende diensten zoals Greenwheels, OV-fiets en parkeren zijn hierop te ontsluiten.

Wat kost TURNN?

Onze diensten hebben geen vaste prijs, omdat er veel variabelen zijn waar rekening mee gehouden wordt. De complexiteit van de vragen speelt hierbij een rol en bijvoorbeeld ook het aantal medewerkers waar diensten voor opgezet worden. Wij brengen graag een offerte uit die past bij de behoeftes die er zijn. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op.

TURNN app

Wat is de TURNN app?

TURNN is een app die jou reisadvies geeft op basis van je persoonlijke voorkeuren, van deur tot deur. Reis je liever duurzaam of voordelig? Fiets je naar je werk of pak je de auto? TURNN maakt reizen weer leuk. Download de app en reis op jouw manier!

Is de TURNN app gratis?

De TURNN app is gratis te downloaden in de App Store en Google Play.

Waar kan ik de TURNN app downloaden?

De TURNN app is te downloaden in de App store (iOS) en Google Play (Android)

Op welke smartphones is de TURNN app beschikbaar?

De TURNN app is beschikbaar voor iOS en Android. De app wordt niet beschikbaar voor Windows Phone en Blackberry.

Hoe gaat TURNN om met mijn privacy?

Dit hebben wij beschreven in ons privacy statuut. Deze kun je lezen. Heb je hier vragen over? Neem dan contact met ons op.

Is TURNN nog in ontwikkeling?

Ja, TURNN is een dienst die nog in ontwikkeling is. Wij breiden TURNN de komende tijd flink uit dus zorg ervoor dat je de laatste versie van onze app hebt en onze website in de gaten houdt. Heb jij opmerkingen of tips voor ons? Dan horen wij die natuurlijk heel graag!

Heb je persvragen, ben je journalist?

Voor informatie, interviews, tekst- of beeldmateriaal over TURNN kun je contact opnemen via info@turnn.io.

bestelBuzz

Wat is de bestelBuzz?

De bestelBuzz is flexibel vervoer dat Qbuzz aanbiedt binnen Molenlanden en brengt je ook vanuit de verschillende dorpskernen van Alblasserwaard naar de grote OV-knooppunten. Met de bestelBuzz brengen we je naar de dichtstbijzijnde halte van waaruit je verder kan overstappen op regulier OV om je reis te vervolgen. Uiteraard is het andersom ook mogelijk.

Hoe bestel ik een bestelBuzz?

Als de bestelBuzz naar voren komt in je reisadvies, kun je deze dienst bestellen via de TURNN app, via www.qbuzz.nl/dmg of door te bellen met de klantenservice van Qbuzz op telefoonnummer 0900-728 99 65. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.

Hoe ver vooruit kan ik een bestelBuzz bestellen?

Ritten binnen Molenlanden moeten 25 minuten van te voren besteld worden. Reizen van en naar een OV-knooppunt in Alblasserwaard hebben een aanmeldtijd van minimaal 25 minuten. Je kunt een bestelling maximaal 28 dagen in de toekomst alvast doorgeven.

Kan ik reizen met een hulpmiddel?

De rolstoel en andere hulpmiddelen kun je meenemen in de bestelBuzz. Wel dien je dit tijdens je bestelling aan te geven.

Hoe kan ik een bestelling voor de bestelBuzz wijzigen of annuleren?

Je kunt een bestelling voor de bestelBuzz alleen wijzigen of annuleren door de klantenservice van Qbuzz te bellen. Annuleren kan alleen tot 25 minuten voor vertrek.

De klantenservice van Qbuzz kun je bellen op nummer 0900-728 99 65. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.

Mijn bestelling voor de bestelBuzz zie ik niet terug in de TURNN app. Hoe kan dit?

Je kunt bestellingen in de TURNN app alleen terugzien als je een account hebt aangemaakt, je daarop ingelogd bent en je de rit via de app besteld hebt.

Heb je een reis besteld als anonieme gebruiker, dan kan je de bestelling alleen maar terugzien tot het moment dat de rit heeft plaatsgevonden.

Heb je de rit via de website van Qbuzz of telefonisch via de klantenservice van Qbuzz besteld, dan zie je deze boeking niet terug in de app.

e-wheels

Wat is e-wheels?

E-wheels, een elektrische shuttle, is flexibel vervoer dat Qbuzz aanbiedt in de wijken Sterrenburg, Dubbeldam, Stadspolders, Crabbehof, Wielwijk, Zuidhoven, Westpolder, Kraaihoek en Middenpolder.

Hoe bestel ik een e-wheels?

Als e-wheels naar voren komt in je reisadvies, kun je deze dienst bestellen via de TURNN app, via www.qbuzz.nl/dmg of door te bellen met de klantenservice van Qbuzz op telefoonnummer 0900-728 99 65. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.

Hoe ver vooruit kan ik een e-wheels bestellen?

Een rit met e-wheels kun je uiterlijk 20 minuten van te voren aanvragen. Een bestelling voor de toekomst kun je maximaal 28 dagen vooraf doorgeven.

Kan ik reizen met een hulpmiddel?

Een rolstoel past helaas niet in het voertuig. Een rollator of boodschappentrolley kan wel meegenomen worden.

Hoe kan ik een bestelling voor e-wheels wijzigen of annuleren?

Je kunt een bestelling voor een e-wheels alleen wijzigen of annuleren door de klantenservice van Qbuzz te bellen. Annuleren kan alleen tot 25 minuten voor vertrek.

De klantenservice van Qbuzz kun je bellen op nummer 0900-728 99 65. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.

Mijn bestelling voor e-weels zie ik niet terug in de TURNN app. Hoe kan dit?

Je kunt bestellingen in de TURNN app alleen terugzien als je een account hebt aangemaakt, je daarop ingelogd bent en je de rit via de app besteld hebt.

Heb je een reis besteld als anonieme gebruiker, dan kan je de bestelling alleen maar terugzien tot het moment dat de rit heeft plaatsgevonden.

Heb je de rit via de website van Qbuzz of telefonisch via de klantenservice van Qbuzz besteld, dan zie je deze boeking niet terug in de app.

U-Flex

Wat is U-Flex?

In Houten-Zuid, ’t Goy en op het Eiland van Schalkwijk kun je gebruik maken van U-Flex; flexibel openbaar vervoer waarbij de bus alleen rijdt als je deze bestelt. Het vervoer gaat van halte naar halte.

Hoe bestel ik een U-Flex?

Als U-Flex naar voren komt in je reisadvies, kun je deze dienst bestellen door te bellen met de klantenservice van Qbuzz op telefoonnummer 0900 – 525 2241. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.. Ook kun je een U-Flex bestellen via de TURNN app.

Hoe ver vooruit kan ik een U-Flex bestellen?

Een rit met een U-Flex moet je minimaal 30 minuten voor je gewenste vertrektijd aanvragen. Een bestelling voor de toekomst kun je maximaal 28 dagen vooraf doorgeven.

Kan ik reizen met een hulpmiddel?

Het is mogelijk om een rolstoel of andere hulpmiddel mee te nemen tijdens je reis. Wel dien je dit tijdens je bestelling aan te geven.

Hoe kan ik een bestelling voor een U-Flex wijzigen of annuleren?

Je kunt een bestelling voor een U-Flex alleen wijzigen of annuleren door de klantenservice van Qbuzz te bellen. Annuleren kan alleen tot 25 minuten voor vertrek.

De klantenservice van Qbuzz kun je bellen op nummer 0900 – 525 2241. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 06:30 tot 23:59 uur, op zaterdag van 08:00 tot 23:59 uur en zondag van 09:00 tot 23:59 uur.

Mijn bestelling voor een U-Flex zie ik niet terug in de TURNN app. Hoe kan dit?

Je kunt bestellingen in de TURNN app alleen terugzien als je een account hebt aangemaakt, je daarop ingelogd bent en je de rit via de app geboekt hebt.

Heb je een reis besteld als anonieme gebruiker, dan kan je de bestelling alleen maar terugzien tot het moment dat de rit heeft plaatsgevonden.

Heb je de rit telefonisch via de klantenservice van Qbuzz besteld, dan zie je deze bestelling niet terug in de app.

Toch nog vragen?

* = verplicht